Auf den Bereich Kundendienst/Service legen wir besonderen Wert.
Wir haben hierfür einen Kundendienstmonteur beschäftigt.
Dieser wird durch Schulungen namhafter Hersteller laufend weitergebildet.
Ersatzteile für die verschiedenen Herstellertypen sind zum größten Teil bei uns auf Lager.
Falls jedoch ein Ersatzteil nicht vorrätig sein sollte, so kann dies kurzfristig beschafft werden.
Wenn Sie bei uns außerhalb der üblichen Geschäftszeiten anrufen, ist immer ein Anrufbeantworter zugeschaltet,
auf den Sie Ihre Wünsche sprechen können.
Wir hören diesen mehrmals täglich außerhalb unserer Geschäftszeiten ab und reagieren umgehend.
In Notfällen besucht Sie unser Kundendienstmonteur auch nach Feierabend und am Wochenende.
Notdiensttelefon: 0171 - 5 16 62 52
Sie stehen unter der Dusche. Draußen ist es - 15 Grad kalt - tief verschneit.
Plötzlich fällt Ihre Heizung aus und es kommt nur noch kaltes Wasser aus der Leitung.
Was nun? Für Sie kein Problem!
Wir, als Fachleute vor Ort, sind jederzeit für sie da.
Rufen Sie einfach (07041) 63 91 an und wir bringen Ihre Anlage wieder in Ordnung.
Ihre Heizung sorgt für Behaglichkeit und Wohnkomfort.
Jahraus, jahrein liefert sie Wärme und warmes Wasser. Dabei sind Brennerlaufzeiten bis zu 1800 Stunden im Jahr
keine Seltenheit. Dies ist vergleichbar mit einer Autolaufleistung von 80.000 km bei Tempo 50 km/h.
Gönnen Sie Ihrer Heizung soviel Pflege, wie Sie Ihnen für Ihr Auto selbstverständlich erscheint?
Eine regelmäßige Wartung der Heizungsanlage ist eine Sache der Vernunft.
Sie ist aber auch gesetzlich vorgeschrieben.
In der Neufassung der Heizungsanlagen-Verordnung vom 22.03.94 wird festgelegt, dass der Betreiber
von heiztechnischen Anlagen mit einer Nennwärmeleistung von mehr als 11 kW verpflichtet ist,
für eine regelmäßige und fachkundige Wartung zu sorgen. Bei Anlagen von mehr als 50 kW Nennwärmeleistung
wird zudem mindestens halbjährlich eine Funktionskontrolle vorgeschrieben. Die Durchführung der Wartung von
Heizungsanlagen ist damit nicht mehr Privatsache, sondern auch von öffentlichem Interesse, und zwar zu Recht,
denn nur durch regelmäßige Wartung kann die Umweltbelastung auf dem erreichbar niedrigsten Stand gehalten werden.
